Rumalad või segased küsimused jms

[joel]

Seaduselõiku ei oska näidata, küll aga kukutati üks auto paar aastat tagasi ülevaatusel läbi, kui ees olid stange alla paigaldatud udutuled lisaks auto esilaternatesse integreeritud tehase udukatele. Need lisaudukad olid küljes juba Saksast tuues, eraldi indikaatorvalgustusega nupust lülitatavad ja sobisid sel kujul 12 aastat meie liiklusesse täpselt sellesama ülevaatuspunkti kontrollide põhjal. Aga vot ühel aastal muutusid need äkitselt "oluliselt vigasteks" ja kästi maha korjata. Ülevaataja tabas mind sellega niivõrd ootamatult, et ei taibanud õigel hetkel isegi väita, et tegemist on töötuledega. Mine tea, äkki oleks isegi läbi läinud, kuigi nimetet ülevaatajal läksid oksad iga aastaga aina laiemale ja alates selle aasta kevadest ma sinna ülevaatuspunkti oma jalga enam tõstnud ei ole. Klienditeeninduse olematu kvaliteet peletab lõpuks ka väga kannatliku kliendi minema.