Verd, higi ja pisaraid-negatiivsed kogemused tsiklitöökojaga → Re: Verd, higi ja pisaraid-negatiivsed kogemused tsiklitööko

[mx77]

Ah, eks neid apsakaid ja ikka suht petumaigulisi juhtumeid on ikka aga ei tahaks nimesid nimetama hakata, eks need kohad on kliendi kaotanud niikuinii.

Tundub, et pole päris õige koht, kus diskreetne olla: "See ettevõte seal" ja "üks tuntud tegija" ei anna ju siinsele kommunile mitte üks raas infot juurde. See tagab, et taas astub keegi samasse ämbrisse ja töökoda saab jätkata oma seniseid praktikaid. Käsitle seda kui väärtuslikku tagasisidet, mis sa annad töö tegijale. Niikaua, kui asi on faktipõhine ja emotsioonivaba võidavad sellest kõik. Töökoda näeb, mis neil valesti ning suudab tänu sellele areneda. Kunded mõistavad, millele tuleks tähelepanu pöörata. Seega, ütleks ikka välja kellest ja millest jutt, niisama ilma nimedeta pole ju mõtet vehkida.

Ok, toon välja siis sellise petuhõngulise juhtumi. Toodi mulle ülevaatamiseks krossiratas, mis oli just Motoboxis saanud kapremondi, ehk siis oleks pidanud tehtama kõik, mis ühel sellisel rattal tuleks kapremondi käigus teha, lisaks oli remontija väitel paigaldatud uus silinder. Miks ratas mulle toodi, oli see et kapremonditud ratas ei tahtnud sugugi käivituda. Peale mootori lahtivõtmist oli pilt suht kurb, klapid olid täiesti läbi, "uus" silinder ei olnud sugugi uus ja muud väiksemat nipet näpet kah veel. Igatahes paras sidrun oli omanikule.